阅读 Meal 报告并导出数据

分析浏览量、二维码扫描、搜索、筛选、语言和设备数据,但不要将其视为订单。

利用交互数据改进菜单内容和二维码放置位置,但不要将其解读为销售数据。

开始前

  • 积累足够的公开活动数据,以便比较不同时间段。
  • 确定要回答问题所需的菜单和指标。
包含时间段、指标和活动明细的 Meal 报告。
报告会按选定时间段分别展示浏览量、扫描次数、搜索、筛选、语言和设备数据。

选择时间段和指标

报告会分别统计菜单浏览量、二维码扫描次数、搜索次数、无结果搜索次数和筛选活动。比较总数前,请先核对时间段和菜单。

将明细作为参考信号

语言、设备、菜单、二维码和搜索词有助于改进内容和放置位置。活动数据表示访客与菜单的交互,不代表客户数、订单数、销售额或付款金额。

遵循隐私模式

Meal 会根据网络和浏览器信号生成每日 HMAC 会话哈希,而不会在事件中保留访客的明文 IP。导出数据是所支持筛选范围的快照,仍应按照你的访问权限政策进行处理。

操作步骤

  1. 打开“报告”,选择时间段。
  2. 选择报告,并在可用时选择菜单。
  3. 将主要总数与每日及分类明细进行比较。
  4. 查看无结果搜索和筛选活动,发现内容缺口。
  5. 需要静态副本时,导出当前范围的数据。

最终检查

  • 时间段和菜单符合预期的比较范围。
  • 没有将浏览量和扫描次数描述为客户或订单。
  • 导出文件反映当前可见的筛选范围。
提示:将无结果搜索视为内容反馈:它们通常能揭示缺失的名称、翻译或产品。